Datenverfolgungsrichtlinie

Zweck unserer Verfolgungsmethoden

Moderne Online-Bildungsplattformen arbeiten mit verschiedenen technischen Verfahren, die kleine Datenpakete auf Ihrem Gerät speichern oder Ihre Interaktionen aufzeichnen. Diese Technologien – manchmal als Cookies, Pixel oder ähnliche Mechanismen bezeichnet – ermöglichen es uns, Ihre Präferenzen zu speichern und Ihre Lernfortschritte nachzuverfolgen. Ohne diese grundlegenden Werkzeuge wäre es schwierig, Ihnen personalisierte Kursinhalte anzubieten oder Ihren Platz in einem Videokurs zu merken. Die Speicherdauer variiert je nach Funktion: Manche bleiben nur während Ihrer aktiven Sitzung bestehen, andere über Monate oder Jahre.

Für eine Bildungsplattform sind bestimmte Tracking-Methoden absolut notwendig, damit grundlegende Funktionen überhaupt arbeiten können. Stellen Sie sich vor, Sie melden sich an, und die Plattform vergisst beim nächsten Klick bereits wieder, wer Sie sind – das wäre frustrierend und würde das Lernen unmöglich machen. Diese essenziellen Technologien sichern Ihren Zugang zu geschützten Kursbereichen, erinnern sich an Ihre Anmeldedaten während der Sitzung und gewährleisten, dass Formulare ordnungsgemäß funktionieren. Sie speichern auch kritische Sicherheitsinformationen, die verhindern, dass unbefugte Personen auf Ihr Konto zugreifen können.

Funktionale Tracking-Technologien ermöglichen es uns, Ihre persönlichen Vorlieben zu speichern und Ihre Lernreise zu personalisieren. Haben Sie schon einmal eine bevorzugte Videogeschwindigkeit eingestellt oder einen dunklen Modus aktiviert? Diese Einstellungen werden durch funktionale Mechanismen gespeichert, sodass Sie sie nicht bei jedem Besuch neu konfigurieren müssen. Auch Ihre Sprachpräferenz, Untertiteleinstellungen oder die Reihenfolge, in der Sie bestimmte Kurse absolvieren möchten, werden so gesichert. Dies schafft eine konsistente Lernumgebung, die sich an Ihre individuellen Bedürfnisse anpasst, ohne dass Sie ständig manuelle Anpassungen vornehmen müssen.

Für personalisierte Lernerfahrungen setzen wir zusätzliche Anpassungstechnologien ein, die Ihnen relevante Kursempfehlungen basierend auf Ihrem bisherigen Lernverhalten vorschlagen. Wenn Sie mehrere Kurse zu einem bestimmten Thema absolviert haben, zeigen wir Ihnen weiterführende Inhalte, die logisch auf Ihrem Wissen aufbauen. Diese Systeme analysieren Ihre abgeschlossenen Lektionen, Ihre Testergebnisse und die Zeit, die Sie mit verschiedenen Themengebieten verbracht haben. Dadurch entsteht ein maßgeschneidertes Lernerlebnis, das sich kontinuierlich an Ihre Entwicklung anpasst und Ihnen hilft, effizienter zu lernen – allerdings nur, wenn Sie dieser erweiterten Datenverarbeitung zustimmen.

Das gesamte Technologie-Ökosystem unserer Plattform arbeitet zusammen, um ein nahtloses Bildungserlebnis zu schaffen. Essenzielle Mechanismen stellen die Grundfunktionalität sicher, während Analyse-Tools uns zeigen, wo wir unsere Kurse verbessern können. Funktionale Technologien merken sich Ihre Präferenzen, und Personalisierungssysteme passen die Lerninhalte an Ihre Bedürfnisse an. Ein praktisches Beispiel: Wenn Sie sich anmelden (essenziell), Ihre bevorzugte Videogeschwindigkeit geladen wird (funktional), wir gleichzeitig messen, welche Kursteile Sie abschließen (analytisch), und Ihnen basierend darauf neue Kurse empfehlen (Personalisierung) – all diese Elemente greifen ineinander, um Ihr Lernerlebnis zu optimieren.

Einschränkungen und Ihre Rechte

Als Nutzer unserer Bildungsplattform haben Sie umfassende Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gewährt Ihnen das Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten, das Recht auf Berichtigung falscher Informationen und unter bestimmten Umständen auch das Recht auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung. Sie können jederzeit Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, was allerdings die Funktionalität unserer Plattform beeinflussen kann. Diese Rechte gelten unabhängig davon, ob Sie ein kostenfreies Konto oder ein kostenpflichtiges Abonnement nutzen.

Zusätzlich zu Browser-Einstellungen bieten wir ein integriertes Präferenz-Center direkt auf unserer Plattform an. Sie finden es im Footer jeder Seite unter "Cookie-Einstellungen" oder in Ihrem Benutzerkonto-Dashboard. Dort können Sie granular festlegen, welche Kategorien von Tracking-Technologien Sie akzeptieren möchten. Die Oberfläche erklärt jede Kategorie mit praktischen Beispielen und zeigt Ihnen transparent, welche Auswirkungen Ihre Entscheidungen haben. Änderungen werden sofort wirksam und gelten für alle Ihre zukünftigen Sitzungen auf unserer Plattform.

• Wenn Sie essenzielle Tracking-Mechanismen ablehnen, können Sie sich nicht mehr in Ihr Konto einloggen, da die Authentifizierung nicht mehr funktioniert. Auch das Absolvieren von Kursen wird unmöglich, weil Ihr Lernfortschritt nicht gespeichert werden kann. Grundsätzlich wird die Plattform weitgehend unbrauchbar, da selbst einfache Navigationsabläufe auf diese Basistechnologien angewiesen sind.
• Die Ablehnung von Analyse-Tools beeinträchtigt Ihre persönliche Nutzung kaum direkt. Sie können weiterhin alle Kurse normal absolvieren und Ihre Zertifikate erhalten. Allerdings helfen uns diese Daten dabei, problematische Kursinhalte zu identifizieren und zu verbessern, sodass zukünftige Kurse möglicherweise weniger auf Nutzerfeedback optimiert sind.
• Ohne funktionale Tracking-Technologien müssen Sie bei jedem Besuch Ihre bevorzugte Sprache neu auswählen, Videoeinstellungen anpassen und andere Präferenzen manuell konfigurieren. Das ist lästig, macht die Plattform aber nicht grundsätzlich unbenutzbar – Sie verlieren einfach den Komfort personalisierter Einstellungen.
• Wenn Sie Personalisierungsmechanismen deaktivieren, sehen Sie nur noch generische Kursempfehlungen statt individuell auf Ihre Lernhistorie zugeschnittener Vorschläge. Die Kurssuche funktioniert weiterhin einwandfrei, aber das Entdecken relevanter neuer Inhalte wird mühsamer, da Sie selbst aktiv nach passenden Kursen suchen müssen.

Es gibt alternative Ansätze, um Ihre Privatsphäre zu schützen, während Sie dennoch essenzielle Funktionen nutzen können. Browser-Erweiterungen wie uBlock Origin oder Privacy Badger blockieren viele Tracking-Mechanismen, erlauben aber normalerweise First-Party-Cookies, die für die Grundfunktionalität nötig sind. Einige Nutzer bevorzugen den privaten oder Inkognito-Modus ihres Browsers, der nach jeder Sitzung automatisch Tracking-Daten löscht – beachten Sie aber, dass dabei auch Ihre Lernfortschritte verloren gehen können. VPN-Dienste schützen Ihre IP-Adresse, beeinflussen aber nicht die Funktionsweise unserer Bildungsplattform.

Um eine informierte Entscheidung zu treffen, empfehlen wir Ihnen, den Zweck jeder Tracking-Kategorie sorgfältig zu überdenken. Essenzielle Mechanismen sind unvermeidlich, wenn Sie unsere Plattform nutzen möchten – hier gibt es keine wirkliche Wahl. Bei Analyse-Tools sollten Sie abwägen, ob Sie zu besseren Kursen für alle Lernenden beitragen möchten, ohne dass Ihre persönlichen Daten identifizierbar bleiben. Funktionale Technologien bieten erhebliche Komfortvorteile, die Ihren Lernalltag erleichtern. Personalisierung ist optional, kann aber Ihre Effizienz beim Finden relevanter Kurse deutlich steigern – letztlich eine Frage Ihrer persönlichen Präferenzen zwischen Datenschutz und Benutzererlebnis.

Zusätzliche Bestimmungen

Ergänzende Bedingungen

Unsere Aufbewahrungsfristen variieren je nach Art der gesammelten Daten und deren Zweck. Sitzungsbezogene Informationen werden unmittelbar nach dem Schließen Ihres Browsers gelöscht. Lernfortschritte und Kursergebnisse speichern wir, solange Ihr Konto aktiv ist, plus zwei Jahre nach der letzten Anmeldung – danach werden sie automatisch anonymisiert. Analysedaten behalten wir in aggregierter Form für maximal 26 Monate, danach erfolgt eine vollständige Löschung. Wenn Sie Ihr Konto explizit löschen, entfernen wir alle personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen, müssen aber gesetzlich vorgeschriebene Abrechnungsinformationen für sieben Jahre aufbewahren.

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir mehrschichtige Sicherheitsmaßnahmen ein. Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern erfolgen über verschlüsselte HTTPS-Verbindungen. Unsere Datenbanken sind mit Industriestandard-Verschlüsselung gesichert, und der Zugriff ist streng auf autorisiertes Personal beschränkt, das regelmäßige Sicherheitsschulungen absolviert. Wir führen vierteljährliche Sicherheitsaudits durch und haben ein Incident-Response-Team, das bei eventuellen Datenschutzverletzungen innerhalb von 72 Stunden gemäß DSGVO-Vorgaben reagiert. Redundante Backups schützen vor Datenverlust, sind aber ebenfalls verschlüsselt und geografisch verteilt gespeichert.

Unsere Plattform unterliegt der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), da wir Nutzer in der EU bedienen. Zusätzlich halten wir uns an nationale Datenschutzgesetze wie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) in Deutschland. Für jüngere Lernende unter 16 Jahren setzen wir verstärkte Schutzmaßnahmen um und erfordern in vielen Fällen die Zustimmung der Erziehungsberechtigten, wie es die DSGVO vorschreibt. Als Bildungsanbieter beachten wir auch spezifische Regelungen für Bildungseinrichtungen, die in manchen Ländern zusätzliche Anforderungen an die Verarbeitung von Lernendendaten stellen. Regelmäßige Compliance-Überprüfungen stellen sicher, dass wir mit der sich entwickelnden Rechtslage Schritt halten.

Automatisierte Entscheidungsfindung kommt auf unserer Plattform nur in begrenztem Umfang zum Einsatz. Unser Empfehlungssystem nutzt Algorithmen, um passende Kurse vorzuschlagen – diese Vorschläge sind aber niemals verbindlich, und Sie können jederzeit beliebige Kurse frei auswählen. Bei der Auswertung von Multiple-Choice-Tests erfolgt die Bewertung automatisch, allerdings mit der Möglichkeit, bei Unklarheiten menschliche Überprüfung anzufordern. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen, die rechtliche Wirkung für Sie entfalten oder Sie erheblich beeinträchtigen könnten – beispielsweise würden wir niemals rein algorithmisch entscheiden, ob Sie zu einem Kurs zugelassen werden. Sie haben gemäß Artikel 22 DSGVO das Recht, Einspruch gegen automatisierte Entscheidungen zu erheben und eine menschliche Überprüfung zu verlangen.